Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Invento-Concept GmbH für den Verkauf digitaler Inhalte über shop.invento-concept.de · Stand: 28. September 2026

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website https://shop.invento-concept.de (nachfolgend „Shop“) zwischen der Invento-Concept GmbH, Selbecker Straße 288, 58091 Hagen, vertreten durch den Geschäftsführer Christian Menze, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hagen unter HRB 7433, E-Mail: info@invento-concept.de, Telefon: +49 171 6461089 (nachfolgend „wir“ oder „uns“), und Ihnen als Kundin oder Kunde (nachfolgend „Sie“) geschlossen werden.

(2) Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Regelungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.

(3) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und wesentliche Eigenschaften

(1) Gegenstand des Vertrags ist das im Shop angebotene Handbuch zur Anbindung der Warenwirtschaft microtech büro+ an Online-Marktplätze (nachfolgend „Handbuch“) als PDF-Datei. Maßgeblich für Inhalt und Umfang ist die Produktbeschreibung im Shop zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

(2) Das Handbuch wird nicht auf einem körperlichen Datenträger, sondern als PDF-Datei per E-Mail bereitgestellt (§ 5). Es ist mit gängigen PDF-Anzeigeprogrammen auf üblichen Endgeräten (z. B. Windows, macOS, Linux, iOS, Android) lesbar; besondere Software ist dafür nicht erforderlich. Das Handbuch ist in deutscher Sprache verfasst.

(3) Das Handbuch enthält keinen technischen Kopierschutz (kein DRM). Jedes Exemplar wird mit einem sichtbaren Lizenzvermerk versehen, der Ihren Namen bzw. Ihre Firma und die Bestellnummer enthält (§ 7).

(4) Das Handbuch vermittelt Praxis- und Erfahrungswissen aus dem Betrieb einer konkreten Systemlandschaft. Es enthält Erklärungen, Abläufe, technische Hinweise, Codebeispiele sowie Textvorlagen für KI-Werkzeuge („Prompts“). Nicht Vertragsgegenstand sind lauffähige Software, Lizenzen für microtech büro+ oder andere Produkte Dritter, Zugänge zu Marktplätzen oder KI-Diensten sowie Installations-, Einrichtungs-, Beratungs- oder Supportleistungen. Für die Umsetzung der beschriebenen Lösungen benötigen Sie in der Regel eine eigene Installation von microtech büro+ mit Zugriff auf die COM-Schnittstelle (Windows), eine Python-Umgebung und für die Prompts Zugang zu einem geeigneten KI-Werkzeug (z. B. Claude Code).

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung des Handbuchs im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

1. Sie geben im Bestellbereich („Jetzt kaufen“) Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen sowie optional Ihre Firma ein.
2. Sie prüfen die unmittelbar über der Bestellschaltfläche angezeigte Bestellübersicht (Produkt, Menge, Format, Lieferweg, Gesamtpreis).
3. Sie stimmen durch Anklicken des Kontrollkästchens zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und bestätigen Ihre Kenntnis davon, dass Ihr Widerrufsrecht damit mit Beginn der Ausführung erlischt (§ 6). Da das Handbuch ausschließlich als digitale Lieferung angeboten wird, ist eine Bestellung nur mit dieser Erklärung möglich; für Unternehmer hat sie keine weitere Bedeutung.
4. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des Handbuchs ab.

(3) Bis zum Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ können Sie Ihre Eingaben in den Formularfeldern jederzeit prüfen und berichtigen. Fehlende oder offensichtlich fehlerhafte Angaben (z. B. eine ungültige E-Mail-Adresse) werden Ihnen vor der Bestellung angezeigt. Sie können den Bestellvorgang jederzeit abbrechen, indem Sie die Seite verlassen oder das Browserfenster schließen.

(4) Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und zugleich die Annahme Ihres Angebots erklärt (Bestell- und Vertragsbestätigung). Mit Zugang dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande. Sollte Sie diese E-Mail nicht erreichen, kommt der Vertrag spätestens mit der Zusendung des Handbuchs zustande. Nach dem Absenden der Bestellung werden Sie zur Zahlung an PayPal weitergeleitet (§ 4).

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(6) Wir speichern den Vertragstext (Ihre Bestelldaten und diese AGB). Die Bestelldaten, diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular senden wir Ihnen mit der Bestell- und Vertragsbestätigung per E-Mail zu. Die jeweils aktuellen AGB können Sie jederzeit unter https://shop.invento-concept.de/agb/ abrufen, ausdrucken und speichern. Ein Kundenkonto gibt es nicht; Ihre Bestelldaten sind nach Abschluss der Bestellung für Sie nicht mehr online abrufbar.

(7) Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Für Geschäftskunden wird zusätzlich der Nettopreis angegeben. Versandkosten oder sonstige Zusatzkosten fallen nicht an.

(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienst PayPal der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Nach Absenden der Bestellung werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet. Welche Zahlungsmöglichkeiten dort zur Verfügung stehen (z. B. Zahlung mit PayPal-Konto oder ohne Konto per Karte), bestimmt PayPal; im Verhältnis zu PayPal gelten dessen Nutzungsbedingungen.

(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlung erfolgt an das von uns für den Zahlungsempfang benannte PayPal-Konto unseres Geschäftsführers Christian Menze, der Zahlungen für die Invento-Concept GmbH entgegennimmt; bei PayPal kann deshalb sein Name als Zahlungsempfänger angezeigt werden. Mit dem Zahlungseingang auf diesem Konto ist Ihre Zahlungspflicht erfüllt. Haben Sie die Zahlung bei PayPal nicht abgeschlossen, können Sie sie über den Zahlungslink in der Bestell- und Vertragsbestätigung nachholen.

(4) Vor Zahlungseingang liefern wir nicht. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss bei uns ein, können wir Ihnen per E-Mail eine angemessene Nachfrist von mindestens sieben Tagen setzen und nach deren fruchtlosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

(5) Sie erhalten eine Rechnung mit gesondert ausgewiesener Umsatzsteuer. Die Rechnung wird ausschließlich elektronisch (als PDF-Datei per E-Mail) übermittelt. Geben Sie bei der Bestellung eine Firma an, stellen wir die Rechnung auf diese Firma aus.

(6) Für Unternehmer mit Sitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union sowie für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz außerhalb der Europäischen Union kann eine abweichende umsatzsteuerliche Behandlung gelten. Bitte sprechen Sie uns in diesem Fall vor der Bestellung an.

§ 5 Lieferung

(1) Das Handbuch wird ausschließlich elektronisch als PDF-Datei per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geliefert, als Dateianhang oder über einen persönlichen Download-Link.

(2) Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang, in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, spätestens jedoch mit Ablauf des zweiten Werktags nach Zahlungseingang. Werktage im Sinne dieser AGB sind Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Nordrhein-Westfalen.

(3) Lieferbeschränkungen bestehen nicht; zu umsatzsteuerlichen Besonderheiten siehe § 4 Abs. 6.

(4) Bitte achten Sie darauf, dass die angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und dass Sie E-Mails mit Dateianhängen empfangen können. Haben Sie das Handbuch nicht innerhalb der genannten Frist erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner und schreiben Sie uns an info@invento-concept.de; wir senden Ihnen das Handbuch dann erneut zu.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung unter https://shop.invento-concept.de/widerruf/.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags (Zusendung des Handbuchs) begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt, und wir Ihnen hierüber eine Bestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 6 BGB). Da wir das Handbuch erst nach Zahlungseingang zusenden, können Sie bis zur Zusendung widerrufen.

(3) Den Widerruf können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären, die im unteren Bereich jeder Seite des Shops zur Verfügung steht (https://shop.invento-concept.de/widerruf/#vertrag-widerrufen). Den Eingang bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail.

(4) Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

§ 7 Nutzungsrechte

(1) Das Handbuch einschließlich Texten, Abbildungen, Codebeispielen und Prompts ist urheberrechtlich geschützt. Rechte, die Ihnen nicht ausdrücklich eingeräumt werden, verbleiben bei uns.

(2) Mit der Bereitstellung erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht, das Handbuch für eigene Zwecke zu nutzen. Dazu gehört insbesondere, das Handbuch zu lesen, auf eigenen Endgeräten und Datenträgern zu speichern, Sicherungskopien anzufertigen und es für den eigenen Gebrauch auszudrucken.

(3) Sind Sie Verbraucher, ist die Nutzung auf Sie persönlich beschränkt. Sind Sie Unternehmer, darf das Handbuch innerhalb Ihres Unternehmens (der im Lizenzvermerk genannten Firma) von Ihren Beschäftigten genutzt und dazu in internen, nicht öffentlich zugänglichen Ablagen Ihres Unternehmens gespeichert werden. Eine Nutzung durch verbundene Unternehmen oder sonstige Dritte ist davon nicht umfasst.

(4) Die im Handbuch enthaltenen Prompts und Codebeispiele dürfen Sie in KI-Werkzeuge eingeben, an Ihre Bedürfnisse anpassen und für die Entwicklung eigener Lösungen verwenden. Soweit in den so entstandenen Ergebnissen (z. B. Programmcode, Konfigurationen) Codebeispiele oder Textteile aus dem Handbuch enthalten sind, räumen wir Ihnen daran ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Recht zur Nutzung in Ihren Lösungen ein, auch zu gewerblichen Zwecken. Die Anwendung des im Handbuch vermittelten Wissens ist frei.

(5) Nicht gestattet ist es, das Handbuch oder Teile davon (einschließlich der Prompts als Sammlung) ohne unsere vorherige Zustimmung in Textform an Dritte weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten, zu veröffentlichen oder öffentlich zugänglich zu machen, etwa über Websites, Tauschbörsen, öffentliche Cloud-Freigaben oder Schulungsunterlagen für Dritte, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist (z. B. als Zitat nach § 51 UrhG). Der Lizenzvermerk darf nicht entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht werden.

(6) Der Lizenzvermerk dient der Zuordnung des Exemplars zu Ihrer Bestellung und dem Schutz vor unberechtigter Weitergabe.

§ 8 Gewährleistung

(1) Für digitale Inhalte besteht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, für Verbraucher insbesondere die Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

(2) Das Handbuch gibt den Stand zum Zeitpunkt seiner Erstellung wieder; der Stand ist im Handbuch angegeben. Eine inhaltliche Anpassung an spätere Änderungen von Software, Schnittstellen, Marktplatzregeln oder Diensten Dritter sowie Neuauflagen schulden wir nicht. Gesetzliche Aktualisierungspflichten (§ 327f BGB) bleiben unberührt.

(3) Ist die Datei beschädigt oder nicht lesbar oder weist das Handbuch einen sonstigen Mangel auf, schreiben Sie uns bitte an info@invento-concept.de. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

(4) Für Unternehmer gilt: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Bereitstellung des Handbuchs. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche (§ 9) und nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen haben.

(5) Garantien geben wir nur ab, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet sind.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Verletzen wir leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Für den Verlust von Daten haften wir – außer in den Fällen des Absatzes 1 – nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger und dem Risiko angemessener Datensicherung für die Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

(5) Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Hinweise zur Anwendung der Inhalte

(1) Das Handbuch beschreibt Lösungswege, die in einer konkreten Systemlandschaft entwickelt und betrieben wurden. Softwareversionen, Schnittstellen, Datenbestände und Vorgaben der Marktplätze unterscheiden sich von Betrieb zu Betrieb und ändern sich laufend. Die beschriebenen Lösungen und die mit Hilfe der Prompts erstellten Ergebnisse müssen daher an Ihre Umgebung angepasst werden. Geschuldet ist das Handbuch mit der beschriebenen Beschaffenheit; ein bestimmter Erfolg, insbesondere die Funktionsfähigkeit einer auf seiner Grundlage erstellten Lösung in Ihrer Systemumgebung, ist nicht geschuldet.

(2) Ergebnisse von KI-Werkzeugen können fehlerhaft oder unvollständig sein. Prüfen und testen Sie erzeugten Code, Einstellungen und Automatisierungen vor dem produktiven Einsatz, möglichst in einer Testumgebung und mit aktueller Datensicherung Ihrer Warenwirtschaft. Die Umsetzung und der Einsatz der Prompts erfolgen in Ihrer eigenen Verantwortung.

(3) Für die Einhaltung der Nutzungs-, Schnittstellen- und Richtlinienbedingungen der jeweiligen Marktplätze, Versanddienstleister und KI-Anbieter sowie datenschutz-, handels- und steuerrechtlicher Vorgaben in Ihrem Unternehmen sind Sie selbst verantwortlich. Das Handbuch ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung.

(4) Die Haftung nach § 9 und Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben von diesem Paragrafen unberührt.

§ 11 Marken und Unabhängigkeit

microtech, büro+ und ERP-complete sind Marken der microtech GmbH. Amazon, Otto, Kaufland, Conrad und weitere genannte Namen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Das Handbuch ist ein unabhängiges Produkt der Invento-Concept GmbH und steht in keiner Verbindung zu diesen Unternehmen; es wird von ihnen weder unterstützt noch geprüft.

§ 12 Beschwerden und Verbraucherstreitbeilegung

(1) Beschwerden können Sie per E-Mail an info@invento-concept.de oder schriftlich an die in § 1 genannte Anschrift richten.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hagen (Westfalen). Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Gesetzliche ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

(3) Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Sie können diese AGB mit der Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken oder als PDF speichern.